Qualité

Miser sur l’excellence opérationnelle pour mieux servir nos clients

Solaxis accorde une importance capitale à l’amélioration continue de ses produits et services. Nos efforts se traduisent notamment par des processus certifiés, un souci constant pour le développement de nos ressources humaines ainsi que la mise en oeuvre de pratiques durables et écoresponsables.

Assurance qualité

Certifications ISO 9001:2015 et AS9100D

Ces certifications définissent les exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité, visant à accroître la satisfaction des clients et fournir des produits et services conformes.

Nous avons obtenu, depuis juillet 2016, les certifications AS9100 et ISO 9001. Vous pouvez consulter ici nos certificats émis par NQA :

Visualisez notre certificat ISO9001:2015 Visualisez notre certificat AS9100D

Notre politique qualité

Solaxis Ingéniosité Manufacturière Inc. s’engage à constamment fournir des produits et services alignés avec notre plan stratégique qui rencontrent ou dépassent les exigences et attentes de ses clients. Nous poursuivons l’amélioration de la qualité au travers de programmes qui permettent à chaque employé de faire son travail correctement, dès la première fois et à chaque occasion.

Un système qualité simple et efficace

Depuis sa création, Solaxis cherche à mieux s’aligner sur les besoins de ses clients et à bien structurer l’entreprise. Ce souci pour la qualité nous a amené, au cours des dernières années, à implanter de meilleurs systèmes de gestion :

  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Gestion d’ingénierie (EPDM)
  • Gestion de la production (ERP)

Afin d’éviter que ces changements alourdissent nos processus et augmentent les délais pour nos clients, nous avons opté pour plusieurs solutions. Celles-ci ont permis d’automatiser différents processus pour conserver la simplicité, la flexibilité et la rapidité essentielles pour notre clientèle. Aujourd’hui, ces systèmes sont complètement intégrés et forment la fondation d’un système de gestion de la qualité dont nous sommes fiers.


Programme des marchandises contrôlées
(Controlled Goods Program)

Notre organisation est inscrite au Programme des marchandises contrôlées (PMC) du Gouvernement du Canada. Notre plan de sûreté a été méticuleusement élaboré et mis en place. Nous sommes donc en mesure de répondre aux besoins des entreprises ayant des marchandises concernées par ce programme.


Programme ÉCOresponsable

Le programme ÉCOresponsable est une approche globale et intégrée tenant compte des principes et meilleures pratiques reconnus en matière de développement durable, entres autres l’approche BNQ 21000. Le processus de certification ÉCOresponsable implique la révision des dossiers d’entreprise par un comité de 15 experts qui les évaluent selon les meilleures pratiques à l’égard du développement durable, de façon à assurer un haut niveau d’intégrité, une autonomie complète, la transparence et la crédibilité des entreprises participantes.

logo programme ecoresponsable

Nos principes directeurs

Solaxis s’engage à respecter les principes directeurs suivants liés au développement durable :

  • Intégrer le développement durable au cœur des stratégies de croissance de l’entreprise;
  • Se conformer à une éthique d’affaires irréprochable, tout en garantissant à nos clients la meilleure qualité pour tous nos produits et services;
  • Poursuivre une saine gestion financière de l’entreprise afin d’en assurer la pérennité;
  • Offrir à tous nos employés des conditions de travail sécuritaires et équitables, en plus de leur fournir les outils nécessaires à leur développement personnel et professionnel;
  • Promouvoir l’innovation verte à travers nos activités afin de maximiser notre impact positif sur l’environnement;
  • Réduire au minimum nos impacts négatifs sur l’environnement en optimisant l’utilisation de nos ressources et en minimisant nos matières résiduelles.